📋

111 b নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

111 b-এর সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং 111 b-এর প্রতিশ্রুতি স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 111 b-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মত হয়েছেন। না বুঝলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ নীতি ও ভূমিকা

111 b (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "111 b" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। 111 b ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার বা যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা গ্রহণ করে এমন প্রতিটি ব্যক্তি (এরপর "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 111 b-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 111 b-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই চুক্তির সকল শর্তে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে 111 b-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

111 b বাংলা ভাষায় এই শর্তাবলী প্রদান করে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। তবে মূল আইনগত দলিলটি ইংরেজিতে এবং কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

সংক্ষেপে: 111 b ব্যবহার করা মানে এই নিয়ম মানা। না বুঝলে আমাদের বাংলা সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন – আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

111 b-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা অবশ্যই সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত তথ্য ও কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি
  • সাম্প্রতিক সেলফি ছবি
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট
  • ঠিকানার প্রমাণ (প্রয়োজনে)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়েল সীমিত থাকতে পারে। 111 b যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার রাখে।

কেন KYC দরকার? এটা আপনার নিরাপত্তার জন্যই। অন্য কেউ যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে এবং আর্থিক প্রতারণা রোধ করতে KYC অপরিহার্য।

বয়স সীমা ও যোগ্যতার শর্ত

111 b-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বেট করা বা যেকোনো আর্থিক লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে কেউ মিথ্যা তথ্য দিলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 111 b-এর সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না:

  • ১৮ বছরের কম বয়সীরা
  • 111 b-এর কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা
  • যেসব দেশ বা অঞ্চল থেকে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ
  • যারা আগে 111 b থেকে নিষিদ্ধ বা বাতিল হয়েছেন
  • স্ব-বর্জন কার্যকর আছে এমন ব্যক্তিরা
গুরুত্বপূর্ণ: 111 b নাবালকদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করুন যাতে শিশুরা এই সাইট অ্যাক্সেস করতে না পারে।

ডিপোজিট, উইথড্রয়েল ও পেমেন্ট নীতি

111 b বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বাংলাদেশের সব জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়েলের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

  • ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৳ ৩০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • উইথড্রয়েলের অনুরোধ সাধারণত ১০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • প্রথম উইথড্রয়েলের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • ডিপোজিট এবং উইথড্রয়েলে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • 111 b কোনো পেমেন্ট ফি চার্জ করে না, তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটর ফি নিতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 111 b অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।
  • অর্থ পাচার রোধে বড় উইথড্রয়েলে অতিরিক্ত কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে।

যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ব্যালেন্স যোগ হয়, 111 b সেই ভুল সংশোধন করার পূর্ণ অধিকার রাখে। এই অতিরিক্ত ব্যালেন্স ব্যবহার করে বেট করা নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়েল সময়: বিকাশ/নগদ – ১০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা। ব্যাংক ট্রান্সফার – ১ থেকে ৩ কার্যদিবস।

বেটিং নিয়ম ও শর্ত

111 b-এ বেট করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং সব ধরনের গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট অপশন ব্যতীত)।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট অ্যাক্সেপ্ট না হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ইভেন্টের বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • কোনো কারণে অডস ভুল প্রকাশিত হলে 111 b সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের সাথে জড়িত ইভেন্টে বেট বাতিল হতে পারে।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য 111 b দায়ী নয়।

111 b যেকোনো বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। হাই রোলার সদস্যদের জন্য আলাদা বেটিং লিমিট প্রযোজ্য।

বোনাস ও পুরস্কার নীতি গুরুত্বপূর্ণ

111 b বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও পুরস্কার অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী আছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া উচিত। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে দেওয়া হলো:

  • বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্রয় করা যাবে না – প্রথমে ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েজার শর্ত সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৩০ থেকে ৪০ গুণ।
  • বোনাস ব্যবহারের সময়সীমা সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • বোনাসের টাকা দিয়ে সব গেম খেলা নাও যেতে পারে – নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে ওয়েজার শর্ত বুঝুন। পুরস্কার পাতায় সব বোনাসের বিস্তারিত শর্ত দেওয়া আছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 111 b-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচয় গোপন করা।
  • বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) – শুধু বোনাস নিতে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা প্ল্যাটফর্মকে ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা।
  • অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ অন্যায়ভাবে ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেট করা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
সতর্কতা: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

111 b নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • নিজে অনুরোধ করলে (স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ)।

সদস্য নিজে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল পেন্ডিং বেট নিষ্পত্তি করতে হবে এবং ব্যালেন্স উইথড্রয় করতে হবে। ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

111 b আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, 111 b নিম্নলিখিত প্রতিশ্রুতি দেয়:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সব ডেটা 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

111 b দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য – আয়ের উপায় হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে উৎসাহিত করি এবং এর জন্য বিভিন্ন টুল সরবরাহ করি।

  • নিজের ডিপোজিট ও হারের দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • টাইম-আউট নিন – ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত গেমিং বিরতি নিন।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন করুন যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের বিশেষ পাতাটি দেখুন।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 111 b-এর গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিকভাবে পর্যালোচনা করি এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:

  • ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • ধাপ ২: সমাধান না হলে বিষয়টি আমাদের সিনিয়র ম্যানেজার টিমে এস্কালেট করা হবে।
  • ধাপ ৩: তারপরও সমাধান না হলে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার কাছে যাওয়া যাবে।

বিরোধ চলাকালীন সংশ্লিষ্ট বেট বা ট্রান্সেকশনের রেকর্ড 111 b সংরক্ষণ করে। বিরোধের চূড়ান্ত সিদ্ধান্তে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুসরণ করা হয়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট নীতি

111 b যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমাদের যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@111b.im-এ ইমেইল করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

🔑 মূল নীতিগুলো এক নজরে

111 b-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো

🔞
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উইথড্রয়েলের আগে বয়স যাচাই করা হয়।

💳
দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ, রকেটে মাত্র মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট। উইথড্রয়েল সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টায় সম্পন্ন। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

🎁
স্বচ্ছ বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা আছে। ওয়েজার শর্ত পূরণ করলেই বোনাস রিয়েল মানিতে রূপান্তর হয়।

🛡️
ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।

⚖️
ন্যায্য বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের প্রতিশ্রুতি। সমাধান না হলে স্বাধীন কর্তৃপক্ষের কাছে যাওয়ার সুযোগ।

🤝
দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষা

নিজের সীমা নির্ধারণ করুন, টাইম-আউট নিন বা স্থায়ী স্ব-বর্জন করুন – সব টুল বিনামূল্যে পাওয়া যায়।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন 111 b-এ

নিয়ম জানলেন, এখন খেলার পালা। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস নিন।

English